Політика конфіденційності

1. Хто відповідає за дані

Володілець персональних даних — ФОП Нікітін Олексій Андрійович, РНОКПП 3387116254, адреса: м. Київ, Святошинський район, просп. Перемоги, 71/А, кв. 289. Контакт із питань даних: auvarova.marketing@gmail.com.

2. Які дані ми обробляємо

• email, який ви вводите для покупки, входу або звернення;
• дані замовлення: продукт, сума, статус, номер і дата платежу;
• дата та редакції документів, із якими ви погодилися;
• технічні дані безпеки й роботи сайту, зокрема журнали запитів та cookies авторизації;
• текст звернення, якщо ви пишете через форму підтримки.

Повні реквізити платіжної картки сайт не отримує і не зберігає.

3. Для чого та на якій підставі

Дані потрібні для укладення і виконання договору: прийняти оплату, сформувати чек, надати доступ, підтвердити право входу, надати підтримку, виконати повернення та вести обов’язковий облік.

Окремо надана згода використовується там, де вона необхідна. Email покупки не додається до рекламної розсилки без окремої згоди.

4. Кому можуть передаватися дані

У необхідному обсязі дані обробляють постачальники, залучені до виконання замовлення:

• monobank / АТ «Універсал Банк» — платіж та інформація про нього;
• «Вчасно.Каса» — фіскалізація й електронний чек після підключення;
• Netlify — хостинг, серверні функції та збереження інформації про доступ;
• Resend — надсилання кодів і сервісних листів;
• Bunny.net — захищене відтворення відео.

Постачальники обробляють дані за власними умовами та лише настільки, наскільки це необхідно для відповідної функції. Частина обробки може відбуватися за межами України із застосуванням передбачених законом та договорами заходів захисту.

5. Строки зберігання

Код входу діє 10 хвилин, сесія — до 7 днів. Запис про право доступу зберігається протягом строку надання доступу. Документи про платежі, фіскалізацію та договір зберігаються протягом строків, необхідних для бухгалтерського, податкового обліку та захисту прав сторін. Звернення і технічні записи видаляються або знеособлюються, коли більше не потрібні для заявленої мети.

6. Cookies та Google Analytics

Сайт використовує необхідні cookies для одноразового коду, авторизованої сесії та безпеки. Без них закритий розділ не працює. За окремою згодою відвідувача Google Analytics обробляє технічну інформацію про перегляди сторінок і взаємодії з продуктом, щоб ми могли оцінювати роботу сайту та воронки продажу. Google Analytics не завантажується до надання такої згоди. Рекламна персоналізація, Google Signals і передавання email до Google вимкнені.

Вибір зберігається у браузері. Його можна змінити кнопкою «Cookies» унизу сторінки; після відкликання згоди аналітичні cookies цього домену видаляються.

7. Ваші права

Ви можете дізнатися про джерела, місце, мету та порядок обробки даних; отримати інформацію про одержувачів; вимагати виправлення, видалення чи обмеження обробки у передбачених законом випадках; відкликати згоду та звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.

Для запиту напишіть на auvarova.marketing@gmail.com. Перед наданням або зміною даних ми можемо попросити підтвердити особу.

8. Безпека та зміни Політики

Використовуються організаційні й технічні заходи захисту, обмеження доступу та захищене з’єднання. Абсолютну безпеку передачі даних через інтернет гарантувати неможливо.

Чинна редакція завжди розміщується за цією адресою із зазначенням дати. Істотні зміни застосовуються до подальшої обробки відповідно до законодавства.